Информация

Гарантия

Мы используем качественное влагостойкое зеркало производства AGC Flat Glass Klin и предоставляем гарантию на все изготовленные изделия.

О производителе

Компания Glaverbel, переименованная в AGC Glass Europe, производит и перерабатывает флоат-стекло для строительства (внешнее и декоративное интерьерное остекление) и других отраслей. Штаб-квартира находится в Брюсселе (Бельгия); компания является европейским подразделением Asahi Glass Company — крупнейшего мирового производителя флоат-стекла. Производственные комплексы в России расположены в Клинском районе Московской области и в г. Бор Нижегородской области.

При производстве зеркал Mirox MNGE не используется медь, снижено содержание свинца. В зеркалах третьего поколения Mirox 3G свинец и формальдегиды полностью удалены. Зеркала обладают высоким сопротивлением к коррозии и старению, повышенной стойкостью к абразивным средствам очистки. Выпускаются бесцветными, а также на основе цветного стекла: бронзовое, серое, зелёное, синее и чёрное.

Зеркало предназначено только для внутреннего интерьерного остекления при температурах до 80 °C. Не допускается прямой контакт воды с тыльной стороной и краями зеркала; погружение в воду и длительное присутствие влаги категорически запрещены. После мытья края зеркала необходимо немедленно вытереть насухо. Не рекомендуется использование в помещениях с постоянно высокой влажностью (бассейн, сауна).

Условия гарантии

Срок гарантии — 1 год с момента получения или установки изделий.

Гарантия предоставляется:

на изделия, изготовленные ООО «Зеркалов»;
при наличии кассового чека, заказа / договора / акта выполненных работ в течение всего гарантийного срока;
на изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.

Гарантийные случаи

Возникновение пятен от клея (при нашей установке).
Трещина от сквозного крепежа (при нашей установке).
Трещина от розетки или выключателя — в течение 4 дней с момента установки нашей компанией.
Неработающая подсветка или дефекты подсветки.
При установке на клей — если зеркало отходит от стены или упало.
Искажение отражения при установке на клей — в течение 4–5 дней с момента установки(если клиент отказался от выравнивания стен, гарантия не предоставляется).

Изделия надлежащего качества, выполненные на заказ, согласно п. 4 «Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату» и ст. 25 п. 1 Закона о защите прав потребителей, обмену и возврату не подлежат.

Гарантия не предоставляется

Механические повреждения (царапины, потёртости, сколы, щербины, трещины и т.п.), обнаруженные после приёмки и проверки заказа.
Нарушение правил эксплуатации.
Дефекты, вызванные механическим, химическим, тепловым и иными воздействиями, не предусмотренными правилами эксплуатации.
Естественный износ изделия.
Воздействие агрессивной среды: средства бытовой химии, загрязнение, окисление, вода.
Следы постороннего вмешательства или попытки самостоятельного ремонта.
Повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети или скачком напряжения.
Использование блоков питания и/или светодиодной ленты заказчика для зеркал с подсветкой.
Изделия, смонтированные не нашей компанией.

Претензии по механическим повреждениям принимаются только в момент выдачи заказа, в том числе при доставке изделий.

Изделия, изготовленные по шаблону, сверяются с шаблоном в момент выдачи заказа. После выдачи претензии не принимаются.