Гарантия

Качество товара

Мы используем качественное влагостойкое зеркало фирмы AGC Flat Glass Klin.

Производитель

Компания Glaverbel, теперь переименованная в AGC Glass Europe, производит и перерабатывает флоат-стекло для использования в строительстве (внешнее остекление и декоративное интерьерное остекление) и других отраслях. Штаб-квартира компании находится в Брюсселе (Бельгия), а компания является европейским подразделением Asahi Glass Company - крупнейшего мирового производителя флоат-стекла. Производственные комплексы на территории России находятся в Московской области в Клинском районе и в Нижегородской области, в г.Бор.

Качество и виды зеркал

При производстве зеркал Mirox MNGE не используется медь, снижено содержание свинца, а при производстве зеркал третьего поколения Mirox 3G полностью удален свинец и формальдегиды. Зеркала имеют бесподобное сопротивление к коррозии и старению, повышенную стойкость к абразивным средствам очистки. Зеркало выпускается бесцветным, а также на основе цветного стекла: бронзовое, серое, зеленое, синее и черное. Зеркало может использоваться только для внутреннего интерьерного остекления при температурах до 80 градусов.

Влагостойкость

Зеркало Mirox MNGE устойчиво к воздействию обычной влажной среды. Эта среда характерна для таких помещений как кухни и ванные комнаты с хорошей вентиляцией. Не стоит допускать прямого контакта воды с тыльной стороной зеркала и его краями, при этом погружение зеркал в воду и длительное присутствие влаги на зеркале категорически запрещается. После мытья зеркала его края необходимо немедленно вытереть насухо. Не рекомендуется вешать зеркало в помещении, где постоянно поддерживается очень большая влажность, то есть в бассейне или сауне.

Гарантия предоставляется:

• На изделия, изготовленные ООО “ЗЕРКАЛОВ”
• При условии сохранения кассового чека, заказа/договора/акта выполненных работ в течение всего гарантийного срока.
• На изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.
• Срок гарантии - 1 год с момента получения или установки изделий.

Случаи предоставления гарантии:

• Возникновение пятен от клея (с фото)
• Трещина от сквозного крепежа
• Трещина от розетки или выключателя (в течение 4х дней с момента установки)
• Неработающая подсветка или дефекты подсветки
• При установке на клей - если зеркало отходит от стены или упало
• Искажение отражения в зеркале при установке на клей  - в течение 4-5 дней с момента установки (в случае, если клиент отказался от выравнивания стен - гарантия не предоставляется)

Изделия надлежащего качества, выполненные на заказ согласно «Перечню товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату» п. 4 и ст. 25 п.1 «Закона о защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат.

Гарантия не предоставляется в случае:

• Механических повреждений (царапины, потертости, сколы, щербины, трещины и т.п.), обнаруженных после приемки и проверки заказа
• Нарушения правил эксплуатации 
• Дефекты, вызванные механическим, химическим, тепловым и др. воздействиями, не предусмотренными правилами эксплуатации для данного вида изделий.
• Естественного износа изделия
• Воздействия агрессивной среды (в том числе использование средств бытовой химии), загрязнения, окисления, воды
• Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта
• Если обнаружены повреждения изделия, вызванные неправильным подключением к электросети или в результате скачка напряжения.

Претензии по механическим повреждениям принимаются только в момент выдачи заказа, в том числе при доставке изделий.

Изделия, изготовленные по шаблону, сверяются с шаблоном в момент выдачи заказа. После выдачи заказа претензии не принимаются.